SCARPA售后服务

█ 100%正品保障
在SCARPA中国分公司的官方店铺和官方授权的网店与实体店等渠道购买的，都是官方正品。支持七天无理由退换货。

█ 退换货说明
1、商品品质问题：自订单签收之日起，7天内支持无理由退换货，来回运费由我们承担；
2、非商品品质问题：如不喜欢、尺码不合适等个人原因，自订单签收之日起，7天内可以要求退换货，寄回邮费由客户承担；
3、退换货请按要求填写退/换货申请卡（如有）或者填写一张类似的纸条，并与装箱清单、商品一起寄回，有相关附件、赠品的也要一起寄回。

█ 售后服务
上班时间：周一到周五 8:30-17:30

█ 以下情况不提供退换货售后服务
1、没有相关购买记录的；
2、赠品（订单赠送的赠品不在服务范围里）；
3、商品签收时间超过7天的；
4、已经使用过的商品、影响二次销售的商品（包括但不仅限于如洗涤过、有明显穿着痕迹、人为弄的脏污、吊牌或者赠品附件缺少等等）。

※相关解释权由本公司所有